公租房運(yùn)營中心致力于精細(xì)化巡查提升住戶體驗(yàn)
發(fā)布日期:2023-12-21 瀏覽次數(shù):347
近日,利辛縣公租房運(yùn)營中心組織開展了“精細(xì)化”巡查活動(dòng),針對重點(diǎn)戶進(jìn)行逐戶排查,以杜絕違規(guī)行為的發(fā)生。
“重點(diǎn)戶”的組成主要分為四類:一是多次巡查均未見到承租人本人的;二是承租人在外務(wù)工房屋暫時(shí)空置的;三是近兩年內(nèi)有過違規(guī)記錄的;四是在日常巡查中發(fā)現(xiàn)房屋存在安全隱患的。
對于發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為,如轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借、改變房屋用途等,巡查員及時(shí)進(jìn)行制止和糾正,并依法依規(guī)進(jìn)行處理。同時(shí),巡查員還對公租房小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生等方面進(jìn)行了細(xì)致入微的檢查,確保各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,滿足租戶的基本生活需求。
此次“精細(xì)化”巡查活動(dòng)的開展,是利辛縣公租房運(yùn)營服務(wù)中心加強(qiáng)項(xiàng)目管理、提升服務(wù)水平的重要舉措。通過逐戶排查“重點(diǎn)戶”,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決項(xiàng)目運(yùn)營中存在的問題,確保公租房項(xiàng)目的安全、穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。同時(shí),也可以進(jìn)一步增強(qiáng)租戶的獲得感和幸福感,提升住房保障水平。
未來,利辛縣公租房運(yùn)營中心將繼續(xù)加強(qiáng)項(xiàng)目管理,加大巡查力度,提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保公租房項(xiàng)目的安全、穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。同時(shí),也將積極聽取租戶的意見和建議,不斷改進(jìn)服務(wù)方式和方法,為租戶提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。